V pracovnom kolektíve, dokonca aj priateľskom a uzavretom, môže dôjsť ku konfliktu. Ľudia koniec koncov nie sú bezduché mechanizmy, môžu byť unavení, nervózni. Každý človek má navyše svoj vlastný charakter, zvyky, chute, pohľady. Konflikt môže nastať aj medzi učiteľmi v škole.
Riešenie konfliktu medzi učiteľmi vedením školy
Pravidelné stretnutie s odlišnými vkusmi, postojmi, zvykmi je situáciou plnou konfliktov. Učiteľský zbor voči tomu tiež nie je imúnny, najmä preto, že väčšinu učiteľov v Rusku tvoria ženy a slabšie pohlavie je emotívnejšie. Pri riešení konfliktu hrá dôležitú úlohu pozícia vedenia školy. Ideálnou možnosťou je, ak si samotné bojujúce strany uvedomia, že sa správajú nedôstojne, a zmieria sa (z vlastnej iniciatívy alebo na základe napomenutia kolegov). Bohužiaľ to tak nie je vždy. Ak sa konflikt bude ťahať ďalej, tým viac nadobúda akútne formy a negatívne ovplyvňuje morálnu a psychologickú situáciu pedagogického zboru, vedenie, napríklad riaditeľ alebo riaditeľ, musí konať ako arbiter.
V takejto situácii musí byť vodca náročný, dokonca tvrdý a zároveň maximálna možná objektivita a nestrannosť. Musí pozorne počúvať obe strany, urovnávať ich argumenty a sťažnosti a potom prijať rozhodnutie: kto má pravdu a kto môže za vypuknutie konfliktu. Na základe toho môže vodca uložiť vinníkovi trest alebo sa môže obmedziť na slovné návrhy a požiadavku, aby sa takéto situácie už nezopakovali. V každom prípade by mal tiež upozorniť strany v konflikte, že učiteľské povolanie kladie špeciálne požiadavky a že hádky a nezhody medzi učiteľmi negatívne ovplyvňujú ich prestíž aj reputáciu školy, kde pracujú.
Ako je možné uhasiť konflikt medzi učiteľmi bez zapojenia vodcovských skupín?
Úlohu zmierovacieho večierku môže hrať učiteľ (vekovo najstarší, nespochybniteľný vedúci tímu, neformálny vedúci tímu) alebo skupina učiteľov. Hlavnou vecou je zabrániť prechodu konfliktu na jednotlivcov a zabezpečiť, aby sa bojujúce strany zaviazali k vlastnej kontrole pri dodržaní všeobecne prijatých pravidiel slušnosti. To im pomôže následne dospieť k vzájomne prijateľnému kompromisu.
Ak nepomôže žiadne presvedčenie ani napomenutie, ostatní učitelia by sa mali od konfliktu čo najviac dištancovať, nie stáť na strane jedného z účastníkov. Koniec koncov, bitkári veľmi často chcú „hrať pre divákov“. Keď čelia ľahostajnosti kolegov, dokážu zmierniť svoju zanietenosť.
