Človek je najneuveriteľnejšie stvorenie na našej planéte. Podarí sa mu nielen byť samostatným a jedinečným človekom, ale aj žiť v spoločnosti, ktorá si určuje svoje vlastné pravidlá a príkazy. Samotný človek, ktorý žije medzi ostatnými ľuďmi, postupne začína závisieť od jeho správania a často aj od názoru na seba. Preto, keď sme prijatí lesa a príjemného zhodnotenia našej osobnosti, cítime sa v dušiach teplejšie a radostnejšie.
Je mi potešením prijímať kvalitné komplimenty. Stávame sa viac oporou pre človeka, ktorý vidí naše cnosti. Ale je veľmi ťažké povedať komplimenty správne a včas. Ak sa to neuhodne s hodnotením, množstvom alebo okamihom toho, čo sa povedalo, dobré úmysly sa dajú vnímať ako neúprimné lichotky, možno niečo zaväzujúce. Odpoveď môže ísť už na podvedomej úrovni - negatívna a tvrdá reakcia, nedôvera, túžba ukončiť rozhovor.
Ako je však možné zabrániť tejto situácii? Ako viete, že slová, ktoré hovoríte, budú prijímané správne, vytvárajú kontakt a zmierňujú situáciu? Aby ste to dosiahli, musíte poznať niekoľko jednoduchých princípov založených predovšetkým na ľudskej psychológii:
- Cíťte náladu druhého človeka. Ak sa zameriava na pre neho dôležitý problém alebo sa pre niečo trápi, potom ho nečakaná pochvala vyradí z premýšľania a povedie iba k podráždeniu. To ale neznamená, že keď máme zlú náladu, nechceme o sebe počuť príjemné veci. Naopak, niekedy náhle teplé slová môžu polarizovať stav človeka. Ale na to musíte dobre cítiť partnera, vidieť jeho náladu a predpovedať jeho reakciu!
- Je najjednoduchším a najefektívnejším komplimentom poukázať na zásluhy tých vecí, ktoré si človek váži a je na ne hrdý! Všetci ľudia sú srdcom deti a ak dieťa neustále nosí v rukách hračku, bude hrdé, keď o nej začuje slová potešenia a prekvapenia. Rovnako aj u dospelých: naučením sa záujmov človeka sa môžete ľahko dostať k jeho srdcu prostredníctvom jeho vlastného koníčka alebo vášne. Hlavnou vecou nie je preháňať to s množstvom komplimentov v rozhovore a robiť ich úprimne, a nie pre akýkoľvek úžitok.
- Pamätajte, že komplimenty by sa mali robiť sebavedomým, pokojným hlasom. A buďte pripravení dokázať svoj názor - nerozhadzujte slová bez závažných dôvodov. Zvonku to bude pôsobiť príliš neprirodzene. Buďte úprimní a sami pochopíte, aké milé slová chce váš partner počuť!
