Ako často sa v živote musíme vyrovnať s tým, že ľudia nevedia komunikovať, a nemôžeme dostávať informácie od osoby, ktorá je pre nás dôležitá, čo vedie k nepochopeniu a k želanému výsledku v rokovania. Jednou z najdôležitejších súčastí umenia komunikácie je schopnosť dohovárať ľuďom.
K tomu existujú určité pravidlá, podľa ktorých môže každý získať informácie, ktoré potrebuje, a disponovať účastníkom rozhovoru pre pozitívnu komunikáciu.
Inštrukcie
Krok 1
Pripravte sa na stretnutie. Ak je to možné, zozbierajte informácie o budúcom partnerovi, zistite jeho rodinu, preferencie, záľuby.
Krok 2
Počas rozhovoru oslovte partnera s celým telom, prejavte úprimný záujem o súpera.
Nepostrehnuteľne kopírujte gestá partnera, niekedy sa opýtajte znova a zopakujte poslednú kľúčovú frázu, ktorú povedal.
Oslovte účastníka rozhovoru menom - konverzácia by nemala byť neosobná.
Hovorte zreteľne, zreteľne, bez toho, aby ste ponechali možnosť nejednoznačného výkladu vašich slov.
Krok 3
Počúvajte pozorne, bez prerušenia alebo snahy pokračovať v myšlienke, so žiadosťou o pomoc so znením. Môže sa dobre ukázať, že chcel povedať niečo úplne iné, ako ste si mysleli.
Buďte zdvorilí, keď sa snažíte presvedčiť osobu, aby zistila otázku, ktorá vás zaujíma. Vďaka nenápadnému zaobchádzaniu sa partner bude od vás odvracať na dlho, niekedy navždy.
