Komunikácia na sociálnych sieťach sa výrazne líši od bežnej komunikácie. Do procesu nemôžeme zahrnúť mimiku, gestá, emócie, ktoré ochudobňujú naše schopnosti. Pri komunikácii na sociálnych sieťach je mimoriadne dôležité dodržiavať určité pravidlá a etiku, ktoré vám umožnia nestrácať čas dosiahnutím požadovaného výsledku.
Väčšina moderných ľudí je registrovaných na sociálnych sieťach. Najbežnejšie sociálne siete sú Odnoklassniki a Vkontakte. Každý deň milióny používateľov navštevujú ich stránky, aby zistili novinky, chatovali medzi sebou.
Komunikácia na sociálnych sieťach sa trochu líši od bežnej komunikácie. Existujú určité pravidlá a obmedzenia. Ďalej je potrebné dodržiavať etiku, prejavovať úctu k účastníkovi rozhovoru.
Rozdiely od bežnej komunikácie
Ďalej uvádzame niekoľko bodov, ktoré vysvetľujú, v čom sa komunikácia v sociálnych sieťach líši od bežnej komunikácie:
- čakanie. Ak počas bežného rozhovoru očakávate okamžitú odpoveď na svoju otázku, potom môžete na sociálnych sieťach čakať niekoľko hodín alebo dokonca dní. Banálne otázky: „Ako sa máš?“, „Kde si teraz?“, „Ako si uspel na skúške?“a ďalší môžu čakať na odpoveď veľmi dlho.
„Odnoklassniki“aj „Vkontakte“samozrejme umožňujú komunikáciu prostredníctvom chatov, ale čakacia doba je stále veľmi dlhá. Jeden z účastníkov sa v skutočnosti môže vzdialiť od počítača, dôjde k výpadku napájania alebo k „vyleteniu“internetu;
- neistota. Ak na našu otázku nebudeme mať odpoveď, môžeme sa celé hodiny čudovať, prečo sa to deje. Napríklad ste napísali dievčaťu, ktoré sa vám páčilo, že je krásne, ale mlčí. Možno sa urazila alebo sa jednoducho vzdialila od počítača - to nemôžete vedieť naisto. Musíme hádať;
- plný významu. Keď komunikujeme prostredníctvom sociálnych sietí, nie sme schopní sprostredkovať celý význam prenášaných informácií, pretože nemáme možnosť vyjadrovať svoje emócie mimikou, gestami, intonáciou. Komunikácia bežnými slovami a emotikonmi významne ochudobňuje naše schopnosti;
- empatia, empatia. V priamej komunikácii vidíme, či je účastník rozhovoru s nami pripravený alebo nie. Na sociálnych sieťach komunikujeme s imaginárnym prízrakom, ktorý predstavuje partnera ako prospešného pre nás v danom časovom okamihu. Samozrejme, môžete použiť videohovor, ale nerobí to každý a nie tak často.
Ako byť?
Ak vezmeme do úvahy všetky uvedené skutočnosti, dá sa povedať, že by ste na sociálnych sieťach nemali byť vytrvalí. Ak vám neboli okamžite odpovedané, prestaňte sa znova snažiť spojiť s účastníkom rozhovoru. Môže sa pokojne stať, že je momentálne zaneprázdnený alebo jednoducho nechce komunikovať.
Pokúste sa jasne formulovať svoje myšlienky, pomocou emotikonov a výkričníka napíšte, čo chcete povedať. Nebuďte naštvaní, ak ste na svoju otázku nedostali hneď odpoveď. Sme skutoční ľudia a nie vždy sedíme pred počítačom a čakáme, až k nám dorazí ďalšia správa.
Ako správne komunikovať na sociálnych sieťach
Existuje niekoľko všeobecných pravidiel, podľa ktorých môžete využívať komunikáciu v Odnoklassniki a Vkontakte:
- nepoužívajte banálne frázy. Napríklad: „Ako sa máš?“, „Čo robíš?“, „Ahoj“. Používanie takýchto fráz naznačuje, že sa budete hojdať dlho pred začatím bežnej konverzácie, ak vôbec. Samozrejme, musíte sa pozdraviť, ale hneď po privítaní musíte položiť konkrétnu otázku alebo zdieľať zaujímavé informácie. V takom prípade môžete očakávať odpoveď;
- ak chcete, aby komunikácia prebiehala formou dialógu, nielen čítajte správy, ale aj pýtajte sa, vyjadrite svoj názor;
- ak účastník rozhovoru odpovie na vaše otázky krátko „nie“alebo „áno“, položte mu zložitú otázku, na ktorú treba odpovedať vetou. Pri pokračovaní v tej istej komunikácii bez priestranných vysvetlení z jeho strany dialóg zastavte, pretože druhá strana o to nemá záujem;
- v žiadnom prípade neponárajte partnera do problémov. Nemáte radi, keď vás niekto načíta, konajte podobne aj vo vzťahu k ostatným;
- neurážajte partnera hrubými slovami. Vo všeobecnosti sa snažte nepoužívať zlé slová, nehovorte negatívne. To rýchlo povedie k strate záujmu o vás ako partnera.
